Politique d’expédition

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Zone di spedizione

Spediamo in Italia e in altri paesi europei. I costi e i tempi di spedizione variano in base alla destinazione.

Tempi di elaborazione

Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante i periodi di alta affluenza (saldi, festività), i tempi possono essere leggermente più lunghi.

Tempi di consegna

I tempi di consegna variano generalmente tra 7 e 20 giorni lavorativi a seconda del prodotto e della destinazione, poiché alcuni articoli sono spediti direttamente dal fornitore.

Costi di spedizione

I costi di spedizione sono calcolati al momento del checkout in base al peso, al volume e alla destinazione dell'ordine.

Tracciamento dell'ordine

Una volta spedito l'ordine, riceverai un'email di conferma con il numero di tracciamento, quando disponibile.

Ritardi

Non siamo responsabili per ritardi dovuti a eventi al di fuori del nostro controllo (dogana, scioperi, condizioni meteorologiche, ecc.). In caso di ritardo significativo, contattaci a moussatounkara221@gmail.com.

Pacchi danneggiati o smarriti

Se il tuo pacco arriva danneggiato o non arriva entro i tempi previsti, contattaci immediatamente per trovare una soluzione (rispedizione o rimborso).

Contatti

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